A primeira coisa ao assumir a liderança de um setor

Se você é novo no setor ou na empresa, sente-se com cada liderado, individualmente. 

Seu foco será:

  • Se apresentar brevemente 
  • Começar a conhecer cada um (quem é promotor de cultura e quem é detrator)
  • Mapear o que cada um faz

Pergunte: de 0 a 10, qual você acha que é o seu desempenho hoje? 

Em seguida, pergunte: como você acha que eu, como gestor, posso te ajudar a atingir o 10?

Isso vai te mostrar:

  • Quem é arrogante e acha que já está no topo (atenção).
  • Quem tira totalmente a sua responsabilidade das coisas (tudo é culpa da empresa e do gestor anterior).
  • Coisas que realmente você pode ajudar a destravar para que o liderado melhore.

O segundo passo é pedir para ele relatar exatamente qual é a sua rotina:

  • Tarefas diárias (com horário, se tiver),
  • Tarefas semanais (com o dia da semana) 
  • Tarefas mensais (com o dia do mês)
  • Tarefas anuais (com o dia do ano)
  • Tarefas sob demanda.

Peça para apontar quem é o suplente (quem sabe fazer se ele faltar) de cada uma das tarefas.

Rolar para cima