Liderar é necessariamente dizer não para determinadas situações. Ainda que isso fruste algumas pessoas.
7 vezes em que é preciso dizer não:
Dizer não quando um liderado vem te contar um fofoca inútil.
Dizer não quando o liderado te pede uma coisa que é boa para ele, mas que vai prejudicar toda a equipe.
Dizer não quando um liderado quer aprovação de verba para um projeto, mas não fez o mínimo de planejamento.
Dizer não para manter um liderado que desrespeita os seus colegas.
Dizer não para manter um liderado que não quer se esforçar e quer que tudo caia de bandeja.
Dizer não para manter um liderado que não te respeita.
Dizer não para manter um liderado que não assume responsabilidade.