Eu sugiro que vocĂȘ utilize a Matriz de Responsabilidades para organizar as tarefas do seu time. Eu criei um modelo que uso hĂĄ mais de 15 anos.Â
Organizando as tarefas, vocĂȘ vai evitar 4 problemas:
Deixa que eu deixo: um acha que o outro vai fazer e ninguém faz.
Demora para treinar novos entrantes: toda vez precisa lembrar no que ele precisa ser treinado.
Faltas/Férias/DemissÔes: tarefa sem fazer quando o responsåvel principal não estå.
Filho feio nĂŁo tem pai: falta de identificação do âdonoâ do processo quando algo dĂĄ errado.
As tarefas precisam ser divididas em:
- Tarefas DiĂĄrias
- Tarefas Semanais
- Tarefas Mensais
- Tarefas Anuais
- Tarefas Sob Demanda
- Tarefas de SuplĂȘncia
